분야들 간의 공백은 생태계의 디자인적 문제들을 해결함으로써 메워지고 있습니다. 이 글에서 크리스 키스는 의료 분야를 예로 들어 다중 터치 포인트로 복잡한 생태계에 맞는 디자인 컨셉을 다루고 있습니다. 크리스 키스는 업계에 적용할 수 있는 다섯 가지 좋은 예를 제시하고 전체 조직의 디자인적인 사고를 통해 문제를 진단하고 생태계적인 관점에서만 보이는 해결법을 찾을 수 있도록 안내할 것입니다.
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