Muchas personas que trabajan en experiencia de usuario se enfrentan con el mismo problema: las organizaciones no toman en serio la experiencia de usuario. ¿Cómo pueden los líderes de experiencia de usuario hacer que los ejecutivos prioricen una gran experiencia de usuario? La gestión de productos y la ingeniería parecen haber dado en la tecla sobre cómo transmitir el valor de lo que le hacen a las personas con las que trabajan. En este artículo, el autor comparte algunas lecciones sobre cómo el campo de experiencia de usuario puede aprender de estas disciplinas, para ayudarnos a defender mejor el diseño centrado en el usuario.
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