Articles about Comunicación
(English) Driving User Centricity: Remotely Building an Experience Vision
(English) Even when in-person collaboration is not possible, virtual tools and workshops can align a distributed team around an Experience Vision for a product ecosystem. [Leer más]
Video Conference and Design During COVID Times
(English) COVID-19 has resulted in creativity and design tasks moving from in-person communication and collaboration to home offices and dependency upon remote network connections. Common challenges from this shift in work include poor network performance, video problems, and difficulties in sharing and retrieving files. Russ Blackburn discusses these and other issues and how design teams at Red Hat managed through these obstacles by using various online communication and collaboration tools. [Leer más]
Cómo las palabras pueden influir en la experiencia de usuario (reseña de libro) De Michelle Bence
Una reseña de “Writing is Designing: Words and the User Experience” (Escribir es diseñar: las palabras y la experiencia de usuario). En este libro se describe cómo el contenido influye en la experiencia de usuario y se proporcionan las mejores prácticas relacionadas con la escritura de contenido. [Leer más]
(English) On a Path to Transparent Collaborations: Weave
(English) A UX designer explores the challenges of collaboration between designers and developers and applies these insights in a tool to facilitate their communication. [Leer más]
(English) The Art of Designing Conversational Interfaces (Book Review)
(English) A review of Conversational Design by Erika Hall highlighting how Hall weaves communication principles into a reference guide on how to create effective conversational interfaces. [Leer más]
Habilidades de comunicación asertiva: una base para el éxito de la experiencia de usuario (parte 2)
UX professionals sometimes struggle to communicate assertively at work. We present ideas to put this skill into practice, with examples and suggestions from real life. [Leer más]
Habilidades de comunicación asertiva: una base para el éxito de la experiencia de usuario
Why and how should you communicate assertively in the workplace? Four Googlers provide a framework and ideas on how to step up your communication skills to avoid unwanted behaviors. [Leer más]
Informes de experiencia: el arma secreta para mantener la armonización de un equipo
Conozca la importancia de los informes de experiencia para mantener al equipo del proyecto enfocado; se incluye una plantilla para su propio uso. [Leer más]
Crear modelos de madurez de usabilidad para los proyectos a gran escala
El Modelo de madurez de usabilidad (UMM) se utiliza para planificar, medir y registrar el crecimiento de la usabilidad durante el desarrollo de los productos. De esta manera, los equipos sabrán cuándo sus productos están listos para el lanzamiento. [Leer más]
Piratería dentro de una organización: el aprovechamiento de otras disciplinas para obtener una gran experiencia de usuario
En este artículo, el autor comparte algunas lecciones que el campo de experiencia de usuario puede aprender de disciplinas como la gestión y la ingeniería de productos, con el objetivo de ayudarnos a ganar aceptación en el sector ejecutivo para prácticas de diseño centradas en el usuario. [Leer más]
Equipos ágiles remotos
Aunque algunos creen que la metodología ágil, las prácticas de experiencia de usuario y el trabajo remoto son una combinación imposible, pueden ser compatibles si se los maneja de manera inteligente. [Leer más]
Experiencia de usuario con empleados remotos: cómo mantener y contratar el mejor talento
Las empresas con empleados remotos pueden atraer el mejor talento del campo de la experiencia de usuario porque rompen las barreras de la ubicación y mejoran la productividad y el equilibrio entre la vida laboral y personal. [Leer más]
Un cambio de frase: la política del lenguaje UX (experiencia de usuario)
Las colaboraciones exitosas comienzan con expectativas claras y, para establecer expectativas claras, necesitamos un lenguaje en común. [Leer más]
Diseño de movimiento: Una introducción a la coreografía de experiencia del usuario
El movimiento no es solo decorativo. Las interfaces digitales exitosas emplean diseño de interacción de movimiento, transiciones basadas en movimiento, microinteracciones y movimiento que apoya la personalidad general de la marca. [Leer más]
Qué escribir: comunicar según la necesidad del usuario
Seis motivos por los cuales las personas leen documentos y la manera en que el estilo de escritura del autor se modifica según la necesidad del usuario y la motivación. [Leer más]
Dar consejos de experiencia de usuario: cómo ganar aceptación
Consejos para convencer a los compañeros de trabajo y a los clientes para que acepten tanto la idea de las pruebas de usuarios como los resultados. [Leer más]
SU nueva voz: comunicarse mediante la interfaz digital
Las interfaces digitales son una extensión de sus creadores, por lo que cada vez que un usuario interactúa con ellas, percibe la personalidad de su creador. Esto explica la necesidad de un diseño centrado en las personas. [Leer más]
Espera lo Inesperado: Consejos para llevar a cabo Investigación Mundial
La investigación mundial presenta únicos desafíos logísticos y culturales que pueden chocar con los supuestos del investigador y las partes interesadas. Mente abierta y planificación son esenciales para un proyecto exitoso. [Leer más]
Encontrar empatía con los usuarios: Un modelo de lenguaje sencillo
Cuando la información es burocrática, poco conocida, está orientada a los derechos o es crítica. En estas situaciones, cuando las personas se enfrentan a grandes problemas y decisiones importantes, el lenguaje sencillo es una parte esencial de la experiencia del usuario. [Leer más]
Comunicación con los Pacientes: ¿Qué Pasaría Si Tuviera una Discapacidad del Habla?
Una visita al médico puede significar una pérdida de la dignidad y la confidencialidad para los pacientes con discapacidades del habla porque los profesionales de atención médica rara vez saben cómo interactuar con ellos. [Leer más]
Preste atención (Reseña de un libro)
Reseña de Ambient Commons por Malcolm McCullough. Todo se trata de prestar atención (o no). [Leer más]
Comunicaciones de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés): cómo pueden ayudar las NFC a las personas con discapacidad visual
La tecnología de comunicaciones de campo cercano (NFC, por sus siglas en inglés) tiene el potencial de crear experiencias excelentes para las personas con discapacidad visual. Este artículo analiza algunas incursiones iniciales en NFC aprovechadas para lograr la accesibilidad. [Leer más]
Interacción sin contacto: comunicación a través del habla y los gestos
La interacción sin contacto se está propagando en la automatización de fábricas y la atención médica. Para su aceptación, es crucial obtener gestos más uniformes e interacciones más fáciles. [Leer más]
(English) Let’s Talk UX: Communication in UX Design
(English) UX training should address the cultural and social aspects of communication in order to create communicators who make a positive impact. [Leer más]
(English) Editor’s Note: Communicating the Usability Message Around the World
(English) This issue's theme of “Communication” bring the experiences of contributors in several international settings to our global community of readers. [Leer más]
(English) Redesigning Centrelink Forms: A Case Study of Government Forms
(English) Daunting as they are to develop, government forms with improved usability save money by reducing the need to contact customers, correct errors, and deal with bad data. [Leer más]
