Articles about 사용자 연구
문제점이 무엇인가요: 사용자 경험 연구의 치료적 전략
치료사와 사용자 경험 연구원들은 모두 문제 진단과 치료를 목표로 합니다. 사용자 경험 연구원들은 심리치료사들이 이용하는 증거에 기초한, 해결 중심의 전략을 적용하여 도움을 받을 수도 있습니다. [자세히 읽기]
나의 일기장: 일기를 이용한 사용자 경험 연구
UX를 연구하고 평가하는 것은 경험 있는 전문가를 위해서도 어려운 과제입니다. 슈퍼히어로가 되지 않거나 수정 구슬 없이 UX와 관련된 모든 요소를 염두에 두고 사용자의 관점으로부터 경험을 얻어낼 수 있는 방법을 어떻게 찾아낼 수 있을까요? [자세히 읽기]
예상치 못한 내용을 예측하십시오: 글로벌 리서치 수행을 위한 조언
글로벌 리서치에는 연구자들과 주주들이 가정했던 상황과 충돌하는 독특한 논리적 문화적 도전과제들이 나타납니다. 열린 마음으로 대비하는 것이 성공적인 프로젝트에 매우 중요합니다. [자세히 읽기]
인식 측정하기: 인식된 품질 문제에 대처하기
이용자의 인식을 측정하는 것은 어려운 문제입니다. 인식된 품질 테스트는 행동 및 태도를 관찰함으로써 연구자들이 이용자들의 인식을 정량화하도록 돕습니다. [자세히 읽기]
나머지 절반은 어떻게 사는가: 브라질과 뉴질랜드 지역의 UX 디자인
브라질과 뉴질랜드 지역 UX 전문가 8명이 전하는 글로벌 UX 연구에 대한 통찰 조사 도구, 선호하는 리소스, 그리고 일에 대한 열정을 매우 이질적인 두 국가에서 모두 발견할 수 있습니다. [자세히 읽기]
라틴 아메리카의 UX 연구: 해야 할 것과 피해야 할 것
스크리닝, 번역, 현장 조사, 관찰, 인터페이스 디자인을 위한 팁을 포함하여 브라질, 콜롬비아, 멕시코에서 UX 연구 조사를 효율적으로 수행하는 법을 알아야 합니다. [자세히 읽기]
적절한 조사 기법의 선택: A, B, C만큼 쉽다
적절한 연구 기법을 선택한다는 것은 질문과 제약을 고려해 이치에 맞는 것을 수행한다는 의미입니다. 먼저 태도, 행동, 이해라고 하는 간단한 ABC(Attitude, Behavior, Comprehension) 논의부터 시작하십시오. [자세히 읽기]
이용 가능한 건강 포털 제작하기: Healthcare.gov로부터 배운 교훈
주요한 정부 계획을 위한 웹 포털을 마련하고자 합니다. 의료 소비자를 대상으로 한 사용성 검사는 캘리포니아주의 포털인 CoveredCA를 개선하는 데 도움이 되었습니다. [자세히 읽기]
Uxer 되기: 치료사와 같은 운명
고객과 동료 모두의 긍정적인 경험을 증대시키기 위해 사용자 경험 툴박스에 이러한 카운셀링 기술을 추가하십시오. 세 건의 사례 연구 예시를 읽어보십시오. [자세히 읽기]
고객 위원회: 애자일 개발을 위한 연구 도구
고객 위원회는 애자일 개발 문화에서 질 높은 사용자 연구를 할 수 있도록 지원합니다. 프로젝트 과정 내내 전략적 통찰력과 실용적인 사용성 피드백을 제공합니다. [자세히 읽기]
백문이 불여일견(서평)
안구추적 사용자 경험에 대한 후기 – 실용적 연구 안내, Aga Bojko저. 안구추적 연구에 대한 조언이 담긴 꼭 읽어야 할 책. [자세히 읽기]
(English) Positioning Field Studies for Company and Customers
(English) By understanding and communicating the benefits of field studies, you can maximize your ability to undertake such studies and the effectiveness of the deliverables they produce. [자세히 읽기]
관찰자 참여에 관한 연구: 사용자 연구에서 간과된 단계
관찰자 참여는 사용성 평가의 중요한 부분입니다. 미리 작업을 좀 해두면 관찰자들을이 더욱 효과적으로 참여하는 참여시키는 데 도움이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]
(English) Engaging Users in Product Design: Bridging the Gap from Insight to Strategy
(English) More researchers should partner with their users in targeted research and design activities to help bridge the gap between insight and strategy. [자세히 읽기]
모순과 함축: 명백하게 비이성적인 행동에 의미를 부여하기
결함이 있는 제품을 친구에게 추천하는 것이 왜 이치에 맞는 것일까요? 휴대용 미디어 플레이어에 대한 사용자 조사 세션에서의 몇몇 예를 보면 이러한 행동이 완전히 이성적이라는 것으로 보이게 하는 일련의 연관된 관계성을 볼 수 있습니다. [자세히 읽기]
(English) Playing to Learn: Teaching User Research to Game Design Students
(English) Students of Game Player Experience understand the value of user research first hand by learning good game user experience principles and seeing those principles implemented. [자세히 읽기]
(English) Designing with a Service Perspective: A Bronx Tale
(English) The world is heavily reliant on services. User experience and design professionals are primed to apply a service perspective for making these experiences effective. [자세히 읽기]
(English) How Was It for You?: Helping People Describe Their Experiences
(English) Usability study participants may choose words from a list to assist their feedback. Produc-ing one set of words for an entire user population proves challenging. [자세히 읽기]
(English) Shh. Listen First! Social Networking, Wikis, and User Experience
(English) The age of information is shifting to an age of interaction. To best take advantage of this, learn and observe your users first before collaboration. [자세히 읽기]
(English) Model-driven Inquiry: A Streamlined Approach to Data Collection
(English) Contextual design models can be developed through exploratory modeling, providing a potentially useful framework to guide and speed up the later modeling activities. [자세히 읽기]
(English) User Interview Techniques: Guidelines for Obtaining Better Results
(English) An interview technique review worksheet emphasizes continual improvement and provides an easy way for team members to evaluate a user research interview session. [자세히 읽기]
(English) Deal Them Again: Card Sorting Revisited (Book Review)
(English) A whole book on card sorting? This book is replete with solid advice, clearly written and illustrated, and well supported by case studies and examples. [자세히 읽기]
(English) What Do You Mean? How to Write Good Questions
(English) When designing forms, a background in survey methodology and social research can facilitate a transition into user-centered design. [자세히 읽기]
(English) Forms on the Go: Usable Forms for the Mobile Web
(English) Designing forms for the mobile web confronts unique challenges that are difficult to test and are not completely in the developer’s control. [자세히 읽기]
(English) Conducting Field Studies with Older Adults Lessons for Recruiting and Testing Older Users
(English) Field testing and field research work especially well with older adults, if you are sensitive to their needs in both the recruiting and data collection process. [자세히 읽기]
(English) Safer Skies: Usability at the Federal Aviation Administration
(English) Study of user communities that make up the air traffic control system and the information, navigation and communication technologies they use. [자세히 읽기]
(English) Zooming In and Zooming Out: Real-life Customer Experience Research
(English) Evolving our customer-centric tools forms the basis for mutual understanding and challenges us to find the optimal moments for integration. [자세히 읽기]
(English) A Clever Startup: Combining Qualitative and Quantitative UX Research
(English) Our Spout project illustrates how smaller organizations and startups can benefit from conducting cutting-edge, integrated qualitative and quantitative user experience research. [자세히 읽기]
(English) The World’s a Stage: Using Acting to Validate a Wearable Product Concept with Users
(English) Acting, when used to validate a wearable product concept, describes the right target group, identifies use situations, and contextualizes issues to be addressed in product development. [자세히 읽기]
(English) Cultural Probes: Understanding Users in Context
(English) Probes force designers to think about the context and motivations of use, thus building a stronger understanding of the target audience and potentially leading to more informed designs. [자세히 읽기]
