通过分析研究在线课程的行为,有助于通过设计来促进参与度。研究出来的经验表明,意图并不总是能预测行为,即使人们对使用某产品存有既定兴趣。以个人为中心的分析可以帮助展示互动模式,而只关注所有用户时这会被漠视。这些模式可以揭示有共同倾向的用户群体,从而帮助设计专注于为改善低参与度和退出率而进行更改。
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