Você confia em mim o bastante para responder esta pergunta? Confiança e qualidade dos dados

Uma pergunta faz parte de uma troca social. Se os usuários confiarem em sua organização e em seus motivos para fazer perguntas, eles estarão muito mais dispostos a responder. [Leia mais]
Confiando em sistemas imprecisos: tanto tecnológicos quanto humanos
A pesquisa sobre o uso de sistemas GPS sugere que se as interfaces das máquinas admitirem que podem estar erradas, elas ganharão uma confiança maior do que se fingirem ser infalíveis. [Leia mais]
Confiança na compra móvel: um estudo empírico
O comércio móvel está rapidamente criando um impacto na América do Norte e nas economias mundiais. Como podemos projetar a experiência móvel para ajudar a promover a confiança? [Leia mais]
Além do global: explorando a oportunidade de experiência do usuário regional

O desenvolvimento da experiência do usuário em Taiwan sugere uma maneira de defender as necessidades únicas de um contexto de negócios de uma região geográfica, enquanto ainda se aprende com a experiência global. [Leia mais]
Como ganhar a confiança do usuário: pesquisa e um segredo

Uma boa experiência do usuário para decisões de privacidade e confiança depende de fazer disso um segredo (SECRET): escopo (scoped), equitativo (equitable), contextual, responsável, emocional e oportuno (timely). [Leia mais]
Códigos de QR: não esconda a mágica

Ao adotar a Resposta Rápida (QR), os códigos dizem aos usuários porque eles devem escanear o código e se certificam de que o conduzem a um site móvel amigável. [Leia mais]
Uma abordagem único à usabilidade do software: o que a sua equipe de desenvolvimento ganha
Utilize o tempo “ocioso” no começo de um projeto para fazer com que a equipe se envolva com a usabilidade desde o início. Os desenvolvedores ganham uma carga de trabalho equilibrada e um maior prestígio. [Leia mais]
Devemos conduzir esse estudo de usabilidade? Considerações éticas nas avaliações

Pode não ser ético conduzir uma avaliação da experiência do usuário? Uma avaliação da acessibilidade antes de um teste de usabilidade pode prevenir situações frustrantes, dolorosas ou difíceis. [Leia mais]
Experimentando a confiança: big brother ou big mother
Um estudo da dissonância cognitiva em pesquisas mostra como um aplicativo on-line pode parecer mais benevolente, evocando menos um “Big Brother” e mais um “Big Mama”. [Leia mais]
Essas ficções não são tão estranhas (Crítica do livro)

Uma análise de Faça assim: Lições de design de interação da ficção científica por Nathan Shedroff & Christopher Noessel [Leia mais]
Diagramação: Tornando o visível invisível (Crítica do livro)

Uma crítica de Projetando diagramas: tornando informações acessíveis por meio do design por Jan Gauguin [Leia mais]
Guia prático em cada nível (Crítica do livro)

Uma análise de Informações essenciais sobre teste de usabilidade: Preparar, apontar . . .Testar! por Carol M. Barnum [Leia mais]
Nota do editor: a realidade excede os preconceitos

Seis opiniões sobre o papel da confiança na experiência do usuário, de profissionais que trabalham no desenvolvimento das definições realistas dessa palavra C. [Leia mais]