더 나은 디자인 피드백 얻기: 익명으로 하는 사용자 연구
익명성이 사용자 연구의 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 익명성을 보장하려면, 프라이버시를 둘러싼 기대치를 설정하고 연구 참가자의 신원을 확인할 수 있는 개인 정보 공개에 관한 실천 지침을 따라야 합니다. [자세히 읽기]
그 제품 아이디어가 정말로 유용한가? (서평):
Tomer Sharon 저, Validating Product Ideas(제품 아이디어 유효성 입증)에 대한 서평 제품 디자인을 위한 사용자 연구를 실시하는 이유와 시기 및 방법에 관한 안내 [자세히 읽기]
효과와 효율성: UX와 디자인 검토하기
귀하의 조직에서 효과적이고 효율적인 디자인 검토를 주도하십시오. 여기서 제안되는 방법은 세 차례의 검토로 구성됩니다. [자세히 읽기]
현재 고객: 카노 모델(Kano model)은 페르소나를 새롭게 하는 데 도움이 됩니다.
카노 모델(다섯 가지 범주로 평가한 고객 만족)에 따라 제품과 인간 행동의 진행을 이해하면 자신의 페르소나를 새롭게 하는 데 도움이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]
당신 업무의 나머지 반: 프로젝트 진행시키기
디자인 문제를 현실 문제에 대입한다면, 물품 구입 상황을 이해 합시다. 이를 위해서는 다른 사람들에게 영향을 주는 데 필요한 아주 중대한 “대인관계 능력(soft people skills)”이 필요합니다. [자세히 읽기]
신뢰 회복하기: 보안 위반 후에 해야 할 일
대량의 데이터 보안 위반 사건이 발생하였고, 최근 횟수가 늘어나고 있습니다. 올바른 오류 처리와 대응이 UX의 기본 원칙입니다. 본 기사는 홈데포, 웬디스, 옴니 호텔이 보안 위반에 대응한 방식을 살펴보고 UX와 IT 보안 영역에 걸치는 모범 사례의 지침을 제공합니다. [자세히 읽기]
다크 패턴에서 엔젤 패턴까지: 신뢰할 수 있는 사용자 경험 만들어내기
사용자의 신뢰는 쉽게 잃어버릴 수도 있다. 그러나 우리의 일상 생활에서 신뢰를 구축할 때와 같은 요소를 이용한다면, 신뢰를 쌓는 디자인 패턴을 알아낼 수 있습니다. [자세히 읽기]
Turning User Research on Its Head(사용자 연구의 원칙을 완전히 뒤집기) (서평)
Charles Lambdin and Leo Frishberg 저, Presumptive Design(추정에 입각한 디자인) 추정을 활용하여 디자인 솔루션 창조에 대한 안내서 [자세히 읽기]
정성적 방법의 힘: 사이버 보안과 신뢰 탐구에 있어서 아하!하게 되는 순간
정성적 연구 방법을 사이버 보안에 관한 이용자의 인식과 경험을 연구하는 작업에 적용하고 있습니다. [자세히 읽기]
Story First for Engaging Experiences(서평)
Donna Lichaw 저, “사용자의 여정: 사람들이 좋아하는 스토리 매핑제품”에 관한 서평은 디자이너가 참여 경험을 만들어내는 데 도움을 주는 이해하기 쉬운 틀을 제공합니다. [자세히 읽기]
Rubes 카툰: 멍멍
Leigh Rubin의 야생의 뒤틀린 세상 만평. Rubescartoons.com에서 Rubes 만화를 읽거나 새로운 일일 Rubes 앱을 다운로드받으세요. [자세히 읽기]
