슬픔의 다섯 단계: 사용성 테스트 참관인 편
이 유머러스한 글에서 클리프 앤더슨은 퀴블러 로스(Kubler-Ross)의 슬픔의 다섯 단계와 사용성 테스트 과정에 경험이 없는 관찰자의 경험을 비교하여 보여줍니다. [자세히 읽기]
대규모 프로젝트에 있어서 사용성 성숙도 모델 만들기
사용성 성숙도 모델(UMM)은 제품 개발 과정에서 사용성 향상을 계획하고, 평가와 추적을 하는 데 이용되며, 이를 통해 팀은 그들의 제품 출시 시기를 알 수 있습니다. [자세히 읽기]
책임성 있는 설계: 불확실성과 불안을 줄이기 위한 접근 방식:
책임감 있는 경험 설계는 설계가 불확실성과 불안에 대한 사회적 감정과 최종 사용자를 보호하면서 사업 목표를 달성할 수 있는 해결책을 절충해 줄 수 있다는 것을 인식하면서 시작됩니다. [자세히 읽기]
Enterprise Healthcare UX에서 Kano 활용
Kano 모델은 제품 기능에 대한 고객의 만족도를 보여줄 수 있습니다. 본 기사에서는 두 명의 기업 디자이너가 사용성 또는 설문조사 연구에서 사용할 수 있는 Excel과 Tableau 템플릿에 대해 이야기합니다. [자세히 읽기]
IoT UX 과제: 의도치 않게 스트레스가 많은 경험을 설계하는 일
IoT를 위한 설계에 있어서 특정 원칙을 따르는 것이 사용자 경험을 개선하고 기술적 고장으로 야기되는 불안을 더는 데 도움이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]
IoT에서 UX의 역할을 가볍게 보지 마세요
사물인터넷은 인터넷에 연결된 실제 제품에만 국한되는 것은 아닙니다. 그 자체가 UX를 요구하는 하나의 생태계입니다. [자세히 읽기]
