User Experience

by Lija Hogan

(English) Inclusive Design for a Digital World includes practical advice and strategies for designing inclusive and accessible products that take into consideration best practices used around the world. These strategies also ensure that people who have auditory, cognitive, neurological, physical, speech, visual disabilities, or situational challenges with access are fully able to use products we design. [Leia mais]

by Felix Hansen, Susanne Marquardt

Os sistemas de assistência ao motorista visam melhorar a praticidade e a segurança no ato de dirigir. Isso é possível por meio de um bom projeto da experiência do usuário, levando-se em consideração as diferenças culturais. [Leia mais]

by Md. Faruk Hossain

(English) The article explores the current state of UX in Southeast Asia and provides three examples from across the UX maturity spectrum. [Leia mais]

by Filipp Sapienza

(English) This article highlights the current state of UX in Southeast Asia and provides examples from across the UX maturity spectrum. [Leia mais]

by John Kille

(English) In this article, the author walks through the process they used to build and roll out a user-centric scorecard to help teams increase UX maturity. [Leia mais]

by Andrew Schall

(English) Cumbersome medical software is a leading cause in physician dissatisfaction and burnout. But that story could change if physicians had a voice-driven virtual medical assistant. [Leia mais]

by Esther Horowitz

(English) Voice-enabled devices are gaining the ability to mimic human-to-human interactions fairly well. This article outlines some general guidelines to consider when designing voice user interfaces. [Leia mais]

by Jason Telner, Jon Temple

(English) Interactive voice responses (IVR) have been becoming ubiquitous in customer support call centers since the early 2000s. But designing for these conversational experiences presents unique challenges compared to traditional graphical user interfaces. To help readers navigate this emerging space, the authors share a case study in researching and designing for the IBM Technical Support Phone System. [Leia mais]

by Angela Madsen

(English) In this article, Angela Madsen breaks apart the construct of empathy as a one-to-one or one-to-many ratio, and she proposes a paradigm shift that incorporates many-to-one thinking. [Leia mais]

by Kieran Evans, Jes A. Koepfler

Com a realidade aumentada, a tecnologia é normalmente colocada acima da experiência do usuário. Precisamos dar maior destaque à experiência do usuário nas discussões sobre realidade aumentada. [Leia mais]

by Blythe de Orive

A USAA está inspirando princípios de Design Thinking em sua metodologia Ágil tradicionalmente voltada para a TI para proporcionar melhores experiências digitais aos seus membros. [Leia mais]

by Rob Fitzgibbon

A realização de pesquisas com usuários em um ambiente festivo está se tornando popular, mas apresente riscos éticos e preocupações de metodologia. [Leia mais]

by Julie A. Kientz, Lisa Anthony, Alexis Hiniker

O aprendizado de como os traços cognitivos e físicos das crianças afetam sua interação com telas sensíveis ao toque ajuda os designers a criar experiências encantadoras para todos os públicos, independentemente de idade e grau de alfabetização. [Leia mais]

by Brian Stanton, Mary F. Theofanos

Ao mesmo tempo em que cresce o uso de aplicativos baseados em nuvem, os profissionais de usabilidade precisam definir uma estrutura que incorpore as necessidades do usuário ao processo de implementação da nuvem. [Leia mais]

by Golli Hashemian

Uma resenha de Validating Product Ideas de Tomer Sharon. Orientação para o porquê, quando e como realizar pesquisas com o usuário para o projeto do produto. [Leia mais]

by Edward Stojakovic

Uma resenha de Presumptive Design de Charles Lambdin e Leo Frishberg. Um guia para impulsionar presunções para criar soluções de projeto. [Leia mais]

by Clemens Breuninger, Benjamin Dennig, Sebastian Klein

O design de produto geralmente se concentra em inovação adicional com novos recursos e métricas padrão. Para criar produtos com uma profunda conexão emocional, é necessário pensar não somente na funcionalidade, como também no significado simbólico. [Leia mais]

by Lija Hogan

Uma resenha de “The User’s Journey: Storymapping Products that People Love” de Donna Lichaw, que fornece uma estrutura acessível para ajudar os designers a criar experiências envolventes. [Leia mais]

by Nikki Kerber, Rachel Weatherly

Uma estratégia de conteúdo bem planejada serve tanto como um manual de desenvolvimento e apresentação de conteúdo quanto como um dispositivo para responsabilizar as organizações por objetivos mais amplos. [Leia mais]

by Elwin (TianTian) Dong

Um designer de experiência de usuário precisa possuir três habilidades importantes para criar produtos éticos e humanos: pensar de forma criteriosa, pensar de forma abrangente e pensar de forma profunda. [Leia mais]

by Emma J. Rose

A análise do conceito de escassez pode levar a novas formas de compreender os usuários, projetar para suas necessidades e fazer melhor uso de seus recursos. [Leia mais]

by Jens Sandberg Madsen

Projetos para o cérebro em processo de envelhecimento ou para aqueles com pouca experiência em computador exigem rigor na definição da funcionalidade do website, fluxos de trabalho claros e distrações mínimas na página. [Leia mais]

by Diami Virgilio

Projetar websites de organizações sem fins lucrativos, como de Violência por Parceiro Íntimo (IPV), gera muitas considerações especiais que expressam a necessidade de colocar a segurança de sobreviventes em primeiro lugar. [Leia mais]

by Jon Innes

Um número cada vez maior de executivos de empresas concorda que um bom design é um bom negócio. A experiência do usuário finalmente se tornou “estratégica”? Os profissionais de experiência do usuário podem aproveitar a oportunidade? [Leia mais]

by Jane Vita

Como o processo de design de jogos adequado para o método ágil pode ser realizado centrado no usuário e também incorporar as opiniões do jogador e a contribuição do usuário. [Leia mais]

by Lacey Kruger

UX sem fins lucrativos difere do design com fins lucrativos, mas os dois mundos podem se beneficiar de uma troca mútua de técnicas. Um olhar rápido sobre o que o “outro lado” está fazendo pode fornecer novos truques para nosso kit de ferramentas. [Leia mais]

by Christopher Wilkinson, Dhaval Gandhi

Uma análise da pesquisa atual foi usada para criar um framework para benchmarking ou uma ferramenta para refletir sobre as necessidades dos idosos para o projeto de tecnologias assistivas . [Leia mais]

by Ori Zmora

As interfaces digitais são uma extensão de seus criadores, e sempre que um usuário interagir com elas, perceberá a personalidade de seu criador. Isso explica a necessidade do Design Centrado em Pessoas. [Leia mais]

by Hubert Turaj

Um processo de UCD (Design Centrado no Usuário) foi usado para criar uma intranet para o maior produtor de energia da Polônia. A priorização de conteúdo e a pesquisa com o usuário foram fundamentais para o sucesso. [Leia mais]

by Denise Pilar, Felipe Martins

O Projeto Centrado no Usuário pode ser um desafio no Brasil onde o nível de maturidade organizacional em UX é baixo. As equipes têm que superar as objeções de gestão ao projeto centrado no usuário e navegar por considerações culturais. [Leia mais]

by Rodrigo Davies, Erica Deahl, Julie Fischer, Jason Lipshin, Eduardo Marisca, Lingyuxiu Zhong

Pesquisadores de experiência do usuário do MIT realizaram um workshop de design de experiência do usuário para participantes de setores criativos locais em Lima, Peru. Eles introduziram técnicas fundamentais para pesquisa, idealização, desenvolvimento de conceito e refinamento. [Leia mais]

by Terena Bell

Saiba como criar seu website para usuários de qualquer idioma, qualquer cultura, qualquer lugar. Você pode “localizar” um website usando três princípios básicos de design de web. [Leia mais]

by Laura Marcial

Para o design da experiência do usuário em sistemas na área de saúde, o contexto é um aspecto crítico. Um grande número de registros eletrônicos de saúde possui baixa usabilidade, pois são criados sem levar em conta a experiência do usuário de forma adequada. [Leia mais]

by Amanda Raven, Jason Laberge, Joanne Ganton, Michelle Johnson

A criação de um projeto de um hospital é um desafio de ergonomia. Boas sinalizações ajudam o paciente a localizar-se em um campus de grande extensão. [Leia mais]

by Timo Jokela

(English) A well-documented and researched usability maturity assessment, addressing different organizational viewpoints, is a good first step in improving usability capability. [Leia mais]

by Aaron Marcus

(English) This updated edition of a text about designing user-interfaces is testament to the evolution of these and other related topics the past two decades. [Leia mais]

by Ray Killam

(English) To create really good electronic forms, as with paper forms, you need to consult with all parties to assess fully their needs. [Leia mais]

by Nancy Frishberg

(English) An interview with Terry Carson, the owner of residential facilities for people with dementia and Alzheimer's disease. [Leia mais]

by Christopher Kueh

(English) Wayfinding design, a combination of signage with spatial structures, must be a collaboration between urban planners, urban/architectural designers, and visual communication designers. [Leia mais]

by Theo Mandel

(English) When updating a touchscreen medical record program, a user-centered design process fixed a number of critical usability issues and resulted in a user experience and financial success. [Leia mais]